Почему компьютер не видит USB-флешку и как это исправить?! Что делать, если компьютер не видит съемное устройство? "Нет носителя" - причины и методы решения проблемы Пишет нет носителя что делать.

И позволяет быстро сохранить важные файлы и текстовые документы. Однако иногда пользователи сталкиваются с тем, что флешка не отображается на компьютере. Что делать в этой ситуации? С чем могут быть связаны проблемы подобного рода?

Стоит учитывать, что иногда компьютер перестает видеть съемный носитель, даже если до этого с ним не было никаких проблем. В некоторых ситуациях ПК не отображает содержимое папок, а иногда и вовсе «не видит», что девайс подключен. Оказавшись в такой ситуации, каждый пользователь задает себе вполне закономерный вопрос: «Почему в моем компьютере не отображается флешка?» Некоторые начинают паниковать, переживая, что все сохраненные данные теперь будут потеряны. Но не стоит преждевременно отчаиваться. Сперва нужно спокойно разобраться с причинами возникшей проблемы. Таковых может быть несколько.

Нехватка мощности или проблемы с гнездом

Обычно на стационарных системных блоках есть сразу несколько портов для подключения USB-носителей. Некоторые из них располагаются на фронтальной части «системника», и они довольно часто перестают работать корректно.

В этом случае нужно попробовать вставить флешку в разъем, расположенный на задней части компьютера. Если там соответствующие порты отсутствуют, то нужно проверить выходное отверстие для наушников, которое обычно также располагается на передней части системного блока. Если звуковая дорожка не воспроизводится, то проблема связана с механической неисправностью разъемов. Еще один вариант объяснения - они первоначально не были подключены к материнской плате ПК. Разработчики очень часто совершают эту ошибку при производстве «системников».

Кроме этого, если компьютер через USB, то это может свидетельствовать о том, что на разъем подается слишком мало питания, из-за чего носитель постоянно включается и отключается. Это происходит из-за ошибок разработчиков, которые не всегда максимально плотно помещают кабели в нужные пазы.

Если в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по этим причинам, то самостоятельно справиться с проблемой будет сложно. Намного проще обратиться в сервисный центр или вернуть неисправный системный блок продавцу.

Если же проблема не связана с недостатком питания или неправильной работой разъемов, то стоит рассмотреть другие причины неработающего съемного носителя.

Драйверы

В каждой флешке по умолчанию установлено программное обеспечение, которое должно автоматически активироваться при подключении устройства к ПК. Однако система Windows 7 не всегда корректно устанавливает драйвер. Отсюда и появляется самая распространенная причина того, почему в «Моем компьютере» не отображается флешка.

Чтобы устранить эту неисправность, необходимо перейти в «Диспетчер устройств». Сделать это можно двумя способами:

Нажать правой клавишей мыши на надпись «Мой компьютер» и выбрать строку «Свойства». Слева в открывшемся окне будет список доступных директорий. Из него нужно выбрать «Диспетчер устройств».
Нажать левой кнопкой мыши на «Пуск» и вбить в поиске название необходимой директории.

Если все сделано правильно, то откроется новое окно с перечнем всех подключенных устройств и отчетом об их работе. В этом списке необходимо найти «USB-контроллеры». Рядом с надписью будет стоять значок «+». Нужно нажать на него и посмотреть, не стоит ли напротив какого-либо из девайсов восклицательного знака.

Если какой-то из драйверов работает некорректно, то нужно нажать по нему правой клавишей мыши и выбрать «Обновить». После этого система попробует самостоятельно найти нужное программное обеспечение.

Если этого не произошло и компьютер то необходимые драйверы можно установить вручную. Для того нужно пройти на сайт производителя съемного накопителя и скачать актуальную версию ПО. После этого можно либо запустить файл прямо из папки загрузок, либо повторно перейти в «Диспетчер устройств» и указать там путь до папки, в которой лежат необходимые драйверы.

Если компьютер перестал видеть флешку, можно воспользоваться и другими способами решения данной неприятности.

Средства устранения неполадок Windows

Данный метод не подходит в случаях, когда девайс вообще не определяется системой. Если же компьютер видит флешку, но не открывает файлы, хранящиеся на ней, то в этом случае решить проблему поможет сама «Винда».

Чтобы воспользоваться стандартными средствами устранения неисправностей, необходимо выдернуть флешку и снова ее вставить. После этого система обычно извещает о том, что установить программное обеспечение для девайса не удалось и предлагает попробовать решить проблему.

Если же такая функция на компьютере отсутствует, не стоит отчаиваться. Для этого переходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем необходимую утилиту. После этого запускаем ее и нажимаем кнопку «Далее». Программа самостоятельно начнет диагностику и исправление возможных неисправностей. В итоге утилита сообщит вердикт и предложит несколько вариантов решения проблемы на выбор. Пользователю достаточно только следовать рекомендациям программы.

В некоторых случаях стандартные средства исправления неполадок выдают отчет, в котором указывается, что никаких неисправностей обнаружено не было. Это означает, что функционала утилиты не хватило для работы. Также это может являться признаком того, что проблема кроется в самом съемном накопителе.

Иногда в папке «Мой компьютер» флешка не отображается по ряду других причин.

Вирусы

Вирусное и шпионское ПО также может повлиять на корректную работу системы. В этом случае на экране чаще всего появляются ошибки вроде «Отказано в доступе». Это означает, что вирусы и трояны повредили исходный драйвер девайса и заменили на нем несколько файлов.

Чтобы решить такую проблему, необходимо зайти в «Компьютер» и в адресной строке вписать название флеш-накопителя (обычно это какая-нибудь латинская буква), указав после него символы «:\». Далее нужно нажать Enter. На следующем этапе, скорее всего, откроется пустая папка. Чтобы сделать ее файлы видимыми, достаточно пройти в директорию автозапуска. Для этого нужно выбрать «Сервис» и перейти в «Свойства», после чего откроется новое окно.

В нем нужно найти вкладку «Вид» и прокрутить ползунок в самый низ. Найдя «Скрывать файлы», нужно снять галочку с той опции и активировать видимость скрытых файлов. После этого достаточно подтвердить операцию, и все необходимые файлы должны отобразиться в папке флеш-накопителя. Однако это еще не все. Дело в том, что после этих манипуляций в папке «Мой компьютер» флешка не отображается все равно, это связано с тем, что пораженный вирусом файл еще не удален.

Чтобы от него избавиться, нужно найти документ с названием autorun.inf и удалить его. После этого останется только просканировать систему на наличие возможного вредоносного ПО. Вполне возможно, что на компьютере могут присутствовать остаточные файлы вирусов.

Если ничего не помогло и флешка не видна телефону и компьютеру, то можно попробовать проделать более сложные манипуляции.

Также можно попробовать отключить от компьютера все девайсы и перезагрузить ПК. После этого нужно просканировать его на вирусы, повторно выключить и включить устройство и только после этого подсоединить флешку. Дело в том, что вирус может быть не на самом ПК, а на каком-либо дополнительно подключенном к нему девайсе, поэтому их и нужно отключить.

Форматирование носителя

Если девайс не виден не только на ПК, но и на смартфоне, то проблемы могут быть более серьезными. Как правило, в этом случае на мониторе появляется сообщение о том, что устанавливаемый диск необходимо отформатировать. Приступая к исполнению требования системы, нужно понимать, что данная операция уничтожит абсолютно все данные со съемного носителя. Но вместе с нужными документами удалится и вредоносное или неправильное ПО.

Для активации данного процесса достаточно нажать на «Форматировать» и дождаться, пока система очистит флешку.

Чтобы запустить процесс форматирования вручную, достаточно выполнить следующие манипуляции:

Перейти в «Свойства», кликнув правой кнопкой мышки по «Мой компьютер».
В выпадающем меню активировать функцию форматирования.
Выбрать файловую систему, которая будет полностью соответствовать ПК.
Установить галочки напротив «Быстрое». В этом случае файлы могут сохраниться, но вместе с ними не исчезнут и «битые» папки.
Нажать «Начать».

Есть и другие причины, виновные в том, что в папке «Мой компьютер» не отображается флешка.

Конфликт разделов

Такое происходит, когда по каким-либо причинам система не может распознать название флешки. Дело в том, что на компьютере может быть установлено несколько дисков. Если пользователь присвоил одному из них название «K», и при этом на съемном носителе по умолчанию установлен такой же индекс, то это приведет к сбою. Решить такую проблему очень просто.

Для этого нужно перейти в «Панель управления» и сделать выборку по категориям (так будет удобнее). После этого необходимо найти панель администрирования и выбрать «Управление компьютером». При этом все манипуляции нужно осуществлять исключительно от имени администратора. В противном случае все операции будут тщетными, так как система не примет внесенных изменений.

В панели администрирования есть 3 категории. Из них нужно выбрать «Запоминающие устройства». После открытия нового окна справа отобразится список всех дисков, зарегистрированных в системе. В этом перечне будет и безымянный девайс - это флешка, чье имя «не угодило» ОС.

Чтобы исправить эту небольшую оплошность, достаточно присвоить накопителю новый индекс. Для этого требуется нажать по безымянной флешке правой клавишей мышки и выбрать «Изменить букву».

После этого на мониторе портативного компьютера появится новое окошко, и система предложит поменять букву. Для флешки не рекомендуется использовать букву «A», так как она применима исключительно к дискетам. По той же причине не стоит использовать символ «В». Индекс «С» обычно присваивается основному системному разделу жесткого диска. Буква «D» отвечает за второй логический раздел, поэтому она тоже не подходит.

Все остальные символы можно смело использовать для накопителя.

Продолжая разбираться, почему не видна флешка на компьютере и как решить эту проблему, стоит рассмотреть еще несколько вариантов.

Замена удлинителя

Для USB-портов часто используются всевозможные разветвители. Такие провода очень часто выходят из строя. С ними происходит то же самое, что постоянно случается с наушниками - контакты отходят или заламываются, из-за чего использовать аксессуар корректно становится невозможно.

Подобное может произойти, если к ПК было одновременно подключено слишком много девайсов. В этом случае рекомендуется попробовать подсоединить флеш-накопитель напрямую к компьютеру. Если он будет работать корректно, то все дело в удлинителе. Также стоит попробовать использовать разветвитель с другим устройством, чтобы проверить его работоспособность.

Однако иногда бывает так, что даже после всех этих манипуляций компьютер не видит флешку USB. Что делать в этой ситуации? Не отчаиваться. Возможно, разъемы для сменных накопителей просто отключены.

Как включить USB-порты

Иногда продавцы по непонятным причинам отключают разъемы, используя «тонкие» настройки системы. Возможно, это делается для того, чтобы покупатели обращались к ним за платными услугами. Однако со всем можно справиться самостоятельно.

Для этого потребуется зайти в BIOS. После этого нужно перейти в раздел, отвечающий за контроллеры и активировать разъемы, если они на самом деле отключены. Как правило, нужные настройки находятся в разделе Advanced. Чтобы включить контроллеры, достаточно при помощи стрелок на клавиатуре выбрать Enable напротив строки USB Controllers. Далее достаточно нажать F10, чтобы сохранить внесенные изменения. После этого останется только загрузить компьютер в штатном режиме.

Также есть и более простое объяснение, почему компьютер Windows не видит флешку через USB.

Механические повреждения

Миниатюрный девайс мог упасть на пол или в воду. От удара его хрупкие детали очень легко повреждаются.

Чтобы проверить работоспособность флешки, достаточно вставить ее в соответствующее гнездо ПК. Если на накопителе не загорается световой индикатор и компьютер не издает характерного «ты-дык», то, возможно, аксессуар поврежден.

В этом случае самостоятельно «реанимировать» флешку будет очень сложно. Конечно, можно попробовать отнести ее в сервисный центр, где специалист сможет восстановить данные. Именно поэтому лучше не хранить информацию только на одном миниатюрном носителей. Также специалисты рекомендуют сохранять важные данные не на флешках, а на съемных жестких дисках. Они намного реже ломаются и дольше служат.

Специализированные программы

Если пользователь приобрел флеш-накопитель от популярных производителей Kingston, Verbatium и других, то стоит ознакомиться с программным обеспечением, которое предлагают эти компании. Если заглянуть на их официальные сайты, то там можно найти специализированные утилиты, которые помогут быстро восстановить работу девайса. Также можно поискать в интернете что-нибудь еще от других производителей.

Однако скачивать подобные программы с сайтов, не имеющих отношения к компании, занимающейся изготовлением флешек, не стоит. В этом случае можно заполучить опасное вредоносное ПО на свой компьютер.

Зная, почему компьютер не видит флешку, что делать и как решить эту проблему, можно попробовать самостоятельно с ней разобраться. Однако на будущее стоит взять за правило использовать сразу несколько накопителей. Только так можно быть уверенным, что важные данные и файлы не будут потеряны в самый неожиданный момент. Также своевременно рекомендуется чистить реестр ПК и проверять его на наличие вирусов. Некоторые из них могут находиться в системных файлах. Поэтому не стоит забывать о безопасности ОС.

Причин, почему компьютер или ноутбук не видит флешку, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

Проверка работоспособности USB-флешки

Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.

Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать .

Проверяем USB-порты

Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.

Обновление конфигурации

Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).

После этого:

Найдите свою флешку. Обычно она находится в разделе «Контроллеры USB» или «Другие устройства» и может называться как запоминающее или неизвестное устройство (или стандартным именем – Kingstone, Silicon Power и т.д.).
Выделите ее, щелкните ПКМ и нажмите «Удалить».
В верхнем меню выберите пункты Действие – Обновить конфигурацию.

Установка утилиты от Microsoft

После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».

Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.

Изменение буквы устройства

Для исправления данной ошибки:

Зайдите в Пуск – Панель управления – Администрирование.
Выберите ярлык «Управление компьютером».
Слева перейдите на вкладку «Управление дисками».

Вкладка «Управление дисками»
Выделите флешку (она подписана как «Съемное устройство»), нажмите ПКМ и выберите строку «Изменить букву диска». Чтобы проверить, какая буква не занята, посмотрите в «Мой компьютер».

Обновление драйверов

Если на ноутбуке не распознается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать (они сделают все в автоматическом режиме).

Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.

В этой инструкции опишу все известные мне способы решить эту проблему. Сначала будут идти наиболее простые и, одновременно с этим - наиболее действенные способы в большинстве ситуаций, когда компьютер не видит флешку, сообщает о том, что диск не отформатирован или выдает другие ошибки. Также есть отдельные инструкции о том, .

Существует множество причин, по которым Вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявится в любой версии операционной системы от Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться в нескольких вариациях

Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

Пуск - Выполнить (Win + R), ввести команду diskmgmt.msc , нажать Enter
Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками

В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

Идеальный вариант - если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен». В этом случае, достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Сделать раздел активным», и, возможно, присвоить букву флешке - этого будет достаточно, чтобы компьютер «увидел» USB диск. Если раздел неисправен или удален, то в статусе Вы увидите «Не распределен». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).

Дальнейшие простые действия

Попробуйте зайти в диспетчер устройств и посмотреть, отображается ли ваше устройство как неизвестное, или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) - накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB.

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите Удалить, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие - Обновить конфигурацию оборудования.

Возможно, уже этого действия окажется достаточно, для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна.

Помимо прочего, возможны следующие варианты. Если Вы подключаете флешку к компьютеру через провод-удлиннитель или USB-хаб, попробуйте подключить напрямую. Попробуйте подключить во все имеющиеся порты USB. Попробуйте выключить компьютер, отключить от USB все посторонние устройства (Веб-камеры, внешние жесткие диски, кард-ридеры, принтер), оставить только клавиатуру, мышь и флешку, затем включить компьютер. Если после этого флешка заработала, то проблема в питании на USB портах компьютера - возможно, не хватает мощности блока питания ПК. Возможное решение - заменить блок питания или приобрести USB-хаб с собственным источником питания.

Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8 и Windows 10)

Многие пользователи столкнулись с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 - т.е. можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках. Перед использованием программы, рекомендую .

Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, ометьте пункты Произвести реальную очистку и Сохранить reg-файл отмены, затем нажмите кнопку «Очистка».

После завершения очистки, перезагрузите компьютер и подключите флешку - с большой вероятностью, она определится и станет доступной. Если же нет, то попробуйте также зайти в диспетчер устройств (через правый клик по кнопке Пуск) и проделайте действия по удалению USB накопителя из раздела Другие устройства и последующему обновлению конфигурации оборудования (описывалось выше). Скачать программу USBOblivion можно с официальной страницы разработчика: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion

Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант - действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация - проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом, рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

Итак, если у Вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

KB925196 - исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
KB968132 - исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
KB817900 - USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
KB895962 - USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
KB314634 - компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
KB88740 - ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
KB871233 - компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
KB312370 (2007) - поддержка USB 2.0 в Windows XP

Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

Полностью удалите старые драйвера USB

Этот вариант подходит, в случае если компьютер пишет «Вставьте диск», когда вы вставляете USB флешку. Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать такую проблему, а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда Вы вставляете флешку в USB порт.

Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда Вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер никуда не девается и остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю. Не стану вдаваться в подробности, а просто опишу шаги, необходимые, чтобы удалить эти драйверы (в диспетчере устройств Windows Вы их не увидите).

Как удалить драйвера для всех USB устройств

Выключите компьютер и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
Включите компьютер снова.
Скачайте утилиту DriveCleanup http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows XP, Windows 7 и Windows 8)
Скопируйте 32-битную или 64-битную версию drivecleanup.exe (в зависимости от Вашей версии Windows) в папку C:\Windows\System32.
Запустите командную строку от имени администратора и введите drivecleanup. exe
Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

Обновление 2016: проще выполнить операцию по удалению точек монтирования USB накопителей можно с помощью бесплатной программы USBOblivion, как описано выше в разделе про неработающие флешки в Windows 10 (программа будет работать и для других версий Windows).

Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows

Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
Удалите (через правый клик) все устройства с назаваниями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
В диспетчере устройств выберите в меню Действия - Обновить конфигурацию оборудования.

После повторной установки USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

Дополнительные действия

Проверьте Ваш компьютер на вирусы - они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
Проверьте реестр Windows, а именно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Если в этом разделе Вы увидите параметр с именем NoDrives, удалите его и перезагрузите компьютер.
Зайдите в раздел реестра Windows HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control . Если там присутствует параметр StorageDevicePolicies, удалите его.
В некоторых случаях помогает полное обесточивание компьютера. Сделать это можно так: отключите флешки, выключите компьютер или ноутбук, отключите из розетки (или выньте батарею, если это ноутбук), а затем, на выключенном компьютере нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку питания. После этого отпутстите ее, снова подключите электропитание и включите. Как ни странно, это может иногда помочь.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке - «Не распределен», то скорее всего, данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

В один прекрасный момент, когда пользователь вставит свой накопитель информации в USB-порт, компьютер может никак не отреагировать. До этого момента все было хорошо: система спокойно определяла носитель информации и могла работать с ним. Но сейчас все иначе и компьютер наотрез отказывается даже показывать, что в него вставили флешку. В такой ситуации паниковать не стоит, ведь все можно исправить, главное, знать, как правильно это сделать, чтобы не испортить накопитель полностью.

В большинстве случаев помогает банальное переподключение. Если Вы изъяли и заново вставили свой носитель информации, но проблема не исчезла, тогда Вам поможет наше руководство.

Очень важно придерживаться того порядка, в котором все действия будут изложены дальше. Если Вы решите воспользоваться каким-то способом в отдельности, это вряд ли решит проблему. В ходе описания способов мы сможем проверить все возможные причины, почему флешка не определяется операционной системой.

Способ 1: Проверьте само устройство и компьютер

Сначала необходимо сделать следующее:

Определите, работает ли сам носитель. Для этого вставьте его в USB-порт и посмотрите, загорелся ли световой индикатор на нем. В некоторых случаях также используется специальный звук. В любом случае, какая-то реакция на флешке быть должна.
Подключите накопитель к другому USB-порту. Желательно использовать тот, который точно работает (это может быть, к примеру, тот разъем, который Вы используете для подключения мышки или принтера).
Внимательно осмотрите свою флешку. Возможно, на ней есть какой-то мусор или пыль, которые не дают ей быть определяемой компьютером.

Проблема с устройством

Если Ваш накопитель определяется (что-то светится или есть характерный звук), но дальше ничего не происходит, значит, проблема в портах или в самом компьютере. Но если на подключение нет никакой реакции у самого накопителя, значит, проблема именно в нем.

Чтобы убедиться в этом, обязательно попробуйте подключить его к другому разъему. Сначала хорошенько очистите его от пыли. Для этого используйте кисточки и вату со спиртом. Дайте устройству обсохнуть и снова воспользуйтесь им.

Проблема не исчезла? Тогда препятствие может быть в самом устройстве, а точнее, в его контактах. В таком случае его можно отнести в ремонт, но процедура восстановления, наверняка, будет очень дорогостоящей. Часто лучше купить новую флешку, чем платить за ремонт старой.

Проблема с портами

Если же у накопителя есть какая-то реакция на подключение, но сам компьютер никак не реагирует, проблема в USB-портах. Чтобы убедиться в этом, сделайте вот что:

Попробуйте подключить его к другому компьютеру (очень удобно, если у Вас есть ПК и ноутбук).
Воспользуйтесь средством управления дисками на Вашем компьютере. Для этого одновременно нажмите на клавиатуре кнопки «Win» и «R» , чтобы запустить окно выполнения программ. Введите команду «diskmgmt.msc» . Нажмите «Enter» . Когда нужное нам средство запустится, попробуйте изъять и заново вставить свою флешку. Если в управлении дисками не будет никакой реакции, значит, проблема точно в портах. А вот если реакция есть, все намного проще. Тогда для решения проблемы воспользуйтесь способом 2-7 настоящего руководства.

Итак, если Вам удалось определить, что проблема в портах, сделайте вот что:

Вероятно, что после этих действий флешка начнет отображаться на компьютере, хотя бы в средстве управления дисками. Если данная инструкция не помогла и носитель все еще не читается, обратитесь к специалисту и отдайте компьютер в ремонт. Вполне возможно, проблема в полной неисправности портов и их лучше будет просто заменить. Хуже, если есть какая-то неисправность в материнской плате. Но все это можно проверить только при более детальном анализе с использованием специальных средств.

Способ 2: Воспользуйтесь средством устранения неполадок USB в Windows

Итак, с USB портами все хорошо, у флешки есть какая-то реакция на подключение к компьютеру, и она отображается в средстве управления дисками как неизвестное устройство. Но дальше ничего не происходит и файлы, соответственно, просмотреть невозможно. В таком случае воспользуйтесь стандартным средством устранения неполадок от Виндовс. Вероятно, система самостоятельно сможет определить, в чем проблема и как ее решить.

Чтобы сделать это, выполните такие действия:

К сожалению, не всегда эта программа позволяет исправить ошибки. Поэтому, если ничего не помогает, выполните следующие способы вручную.

Способ 3: Обновите драйверы

Есть два метода выполнения данного действия: через диспетчер устройств Windows и через дополнительное программное обеспечение. Чтобы воспользоваться первым, сделайте следующее:

Способ 4: Проверьте флешку и компьютер на вирусы

Этот способ актуален для тех случаев, когда накопитель определяется компьютером, но все равно не открывается. Вместо этого появляется ошибка. В ней, к примеру, может быть написано «Отказано в доступе» или что-то вроде того. Также носитель может открываться, но на нем не будет никаких файлов. Если в Вашем случае это не так, просто проверьте компьютер на вирусы и, если ничего не будет обнаружено, пропускайте этот способ и переходите к следующему.

Воспользуйтесь Вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере нет вирусов. Если у Вас слабая антивирусная программа, используйте одну из специальных утилит для удаления вирусов. Одной из лучших является Kaspersky Virus Removal Tool . В случае, когда ни один вирус не будет обнаружен, сделайте вот что:

Способ 5: Поменяйте имя съемного носителя в системе

Вполне возможно, возник конфликт из-за имен нескольких дисков в системе. Если проще, это означает, что в системе уже есть диск с именем, под которым должен определяться Ваш USB-носитель. При этом он все равно будет определяться в программе управления дисками. Как запускать ее, мы рассматривали Выше, в первом способе. Поэтому откройте средство управления дисками и выполните такие действия:

Способ 6: Отформатируйте носитель информации

В некоторых случаях при попытке открыть накопитель появляется предупреждение о том, что перед использованием диск нужно отформатировать. Тогда эффективнее всего будет сделать это. Достаточно нажать на кнопку «Форматировать диск» , чтобы начать процесс стирания всех данных.

Даже если вышеуказанное предупреждение не появляется, все равно лучше будет отформатировать флешку.

Чтобы проверить файловую систему, в «Компьютере» , на жестком диске нажмите правой кнопкой мыши.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и обратите внимание на надпись «Файловая система» . Очень важно, чтобы флешка была отформатирована в той же системе.

Если на накопителе все равно ничего не отображается, остается воспользоваться одним из средств восстановления.

Способ 7: Восстановите свой накопитель

Выполнить эту задачу можно с помощью стандартного средства Windows. Чтобы это сделать, выполните следующее:

Кроме того, существуют специализированные программы для восстановления съемных носителей таких марок, как Transcend , Kingston , Silicon Power , SanDisk , Verbatim и A-Data . Что касается устройств от других производителей, то в инструкции по восстановлению Kingston обратите внимание на способ 5. Там описано, как пользоваться сервисом iFlash сайта flashboot. Он позволяет найти специальные программы для флешек самых разных фирм.