Постоянно быть на связи иметь. Чтобы всегда быть на связи

В период новогодних каникул, несмотря на нестабильный курс рубля, часть предпринимателей уедет на отдых заграницу. ЦП попросил основателя приложения для недорогих звонков в роуминге Roamer рассказать, как можно сэкономить на общении в поездке.

Ник Устинов, основатель Roamer

В преддверии новогодних праздников для многих, кто едет за границу, актуален вопрос экономной связи во время путешествия. Да, есть те, кто вообще отключает телефон и выпадает из поля видимости целенаправленно. Но в подавляющем большинстве мы — социальны и нуждаемся в общении. А ограничивать коммуникацию с родными, друзьями не хотелось бы. Тем более в такие праздники как Новый Год и Рождество.

За последние десять лет непоколебимые позиции в сфере голосовой (и видео) связи занял такой сервис как Skype. Бесплатное общение при одновременном наличии стабильного интернета у обеих сторон стало доминирующей практикой для всех пользователей интернета.

Но идём дальше. Вот вы уехали за границу, и находитесь уже не в гостинице, и не в кафе – и рядом нет бесплатного Wi-Fi, а неплохо бы позвонить прямо сейчас, как вы привыкли дома. Где у нас давно выработалась привычка — захотел, сразу позвонил в любой момент. Мобильная связь, конечно, не бесплатна, но мобильные телефоны есть у всех, значит, мобильная связь стоит своих денег. Вопрос, готовы ли вы также пользоваться своим смартфоном за границей, как дома, при сравнимой стоимости звонков?

Так какие же дешевые способы для связи с домом могут быть комфортны в поездке за рубеж? Конечно, вы можете остаться в роуминге своего оператора и платить неадекватные суммы. Или же, потратить несколько часов и вникнуть в довольно хитроумные маркетинговые акции и «международные» пакеты сотовых компаний, которые хотя бы в какой-то степени снизят ваши расходы.

Неоднозначным вариантом являются тревел-SIM-карты . Пик их популярности уже прошёл и вряд ли когда-нибудь повторится. Предлагая бесплатные входящие в большинстве популярных направлений, их уловкой является то, что номер SIM-карты является премиальным, расположен в другой стране, обычно Эстонии или Великобритании, то есть, оператор зарабатывает на том избыточном тарифе, который платит звонящий. Чудо не происходит — никто не хочет звонить на номера непонятно где, да и такой номер необходимо сначала как-то узнать.

Далее, исходящие звонки обычно стоят несильно дешевле звонков через своего оператора в роуминге, а интернет-подключение всё равно стоит заоблачных денег, если вообще доступно. Учитывая падающий интерес туристов, операторы тревел-SIM-ов стали предоставлять российские номера для перадресации, но они также тарифицируются с запасом, в результате сильной экономии всё равно не происходит. В общем, даже не знаю, кому можно такое посоветовать.

Полной противоположностью роумингу от своего оператора будет местная SIM-карта . Отличный способ получить очень дешевый мобильный интернет и иметь при себе всегда GSM-связь. Сейчас, например, в моей коллекции более ста SIM с поездок и тестов. Такой способ не будет вас ограничивать в доступе к интернету — в любой момент можете выложить фотографию на страницу социальных сетей, початиться в Viber, Hangouts, Telegram, или же устроить конференц-связь по Skype, хотя бывают варианты.

«Путешествующие» модемы. Или интернет всегда в рюкзаке — я бы так это назвал. Вы можете приобрести мобильный Wi-Fi-роутер приблизительно за 3 тысячи рублей, который в будущем позволит вам по прибытию в страны назначения покупать местные SIM-ки с «большим» объемом интернета и пользоваться связью в любом месте. Вместо местных SIM-карт в поездках вам также могут подойти международные интернет-карты , такие как Keepgo, например. Одна SIM-карта в разных странах предоставляет возможность получать тарификацию на мобильный интернет по меньшим ценам, чем у вашего оператора в роуминге.

На местную SIM-карту, особенно, если это data-only, карта без голоса, только для интернета, можно самому подключить SIP-сервисы. В попытке приблизить удобство пользования SIP-ом к традиционному роумингу, для входящих звонков придётся купить виртуальный номер в свой стране, переадресовать звонки с своего мобильного номера на виртуальный номер, а дальше уже на местную симку за границей. Если там у вас интернет-SIM-карта, то также надо будет купить виртуальный номер и в этой стране. Дальше, надо будет самому выбирать провайдера связи и его каналы, в зависимости от качества и тарифа.

Стоит отметить, что качество каналов связи постоянно меняется, и приходится часто переключать их. В сумме, связь обойдётся на порядок дешевле, чем у своего оператора, однако, вариант подходит только продвинутым пользователям, готовым потратить определённое время, а также способным разобраться в начальной настройке, а затем и продолжать её отлаживать.

Что-то подобное можно пытаться соорудить в Skype (Skype Number, Caller ID, Forward calls) или через Google Voice (только для США и вроде Канады), но как-то это не идёт-не продвигается, и вроде даже есть планы к закрытию сервисов как непрофильных.

Упаковать лучшие решения для приёма и совершения звонков за границей и за границу, с интернетом или без, попытались и мы в приложении Roamer . Тарифы сделали ниже, чем у любых суррогатных решений, добавили заказ зарубежных SIM-карт на дом и их пополнение, реализовываем поддержку SIM-карт c голосом и интернет-карт, а также планшетов. База пользователей растёт, оборот тоже, рынок ненасыщен. В то же время, обороты ещё не такие, чтобы попасть на радары операторов сотовой связи, чтобы увидеть их реакцию. Будет интересно посмотреть.

В итоге, каким способом для звонков домой лучше воспользоваться за рубежом, дабы не потратить много денег, решать вам. Я же в своих поездках теперь или заранее заказываю, или же на месте покупаю местную SIM-карту, звоню на телефонные номера и принимаю звонки по Roamer, для конференц-связи использую Skype, а для делового чата пользуюсь Slack.

«Вдох для тех, кто помогает» заработал в июне 2017 года – проект придумала Ольга Сорина, психолог и аспирант факультета психологии СПбГУ. Ольга проводит мотивационные мастер-классы, цель которых — найти дело по душе, сделать так, чтобы работа приносила радость.

Она видит две серьезных проблемы в сфере помогающих профессий. Первая — неумение вовремя распознать начальные признаки выгорания: непреходящую усталость, равнодушие и сильнейшее раздражение на окружающих. Вторая — трудоголизм, когда возникает нездоровая зависимость от того, чем занимаешься.

Пепел вместо чувств

Только за первый месяц к психологам проекта за консультацией обратились несколько десятков человек, и каждый день прибавляется по 1-2 клиента – спрос налицо. В основном это сотрудники питерских благотворительных фондов. Они связаны с самыми тяжелыми темами – онкология, больные дети. В этой области риск эмоционального выгорания выше всего, а навык защиты от него, как показывает практика, не развит.

«Не страшно перепутать усталость и эмоциональное выгорание, лучше перестраховаться и отдохнуть, — считает Ольга Сорина. – Если после короткого отпуска вас и правда «отпустило», можно порадоваться. При эмоциональном выгорании отдых не помогает. Если положительные эмоции к вам не вернулись, если в вас продолжает сидеть равнодушие или раздражение, это «оно». Отсюда термин «выгорание» — ваши эмоции сгорели».

Любимое дело или зависимость?

Третий сектор, по наблюдениям психологов, полон трудоголиков. Работа затягивает и кардинально меняет образ жизни. Сотрудники фондов и добровольцы привыкают день и ночь общаться со своими благополучателями, с головой погружаются в их проблемы, пытаясь объять необъятное.

Ситуация усугубляется тем, что в современном обществе поощряется идея много работать. Руководители радуются, что менеджеры корпят над задачей допоздна, перерабатывают в выходные, а если уходят из офиса минута в минуту, на них смотрят неодобрительно. По мнению Ольги Сориной, это опасный сигнал, предупреждающий, что в коллективе может случиться эмоциональное выгорание.

Еще одна вредная тенденция многих профессий, например, журналистики, третьего сектора, правоохранительных органов – постоянно быть на связи. «В некоторых организациях даже требуют, чтобы сотрудник 7 дней в неделю 24 часа в сутки был доступен начальству, — говорит эксперт. — Это недопустимо. Руководство должно запретить себе так поступать. Мысль, что тебя могут дергать в выходные, в любой момент оторвать от отдыха, семьи, нагнетает тревогу, возникает ничем не обоснованное чувство вины, непонятный прессинг, ощущение, что ты не свободен».

Ольга Сорина призывает в любых обстоятельствах бережно относиться к себе:

— Помните: ненормально работать 12 часов подряд. Ненормально проверять из отпуска рабочую почту. Ненормально трудиться ночью, если вы до этого уже работали днем. Выгорев, сложнее вернуться к любимому делу. Иногда клиент спрашивает: «А может, это просто не мое?». Да нет же! Просто наступил момент выгорания. Надо поработать над этим — интерес и вкус к тому, чем занимаешься, можно восстановить.

Живые люди, а не функции

Часто причины эмоционального выгорания в НКО кроются в рабочих проблемах – низкая зарплата, конфликт с руководителем, отсутствие признания со стороны коллег и начальства.

«Бывает, от благополучателей сотрудник фонда чувствует позитив, а в коллективе – сплошной негатив. Долго терпеть атмосферу психологического насилия, даже ради желания помочь другим, невозможно, и наступает выгорание», — рассказывает Ольга Сорина.

Взаимоотношения в коллективе – в первую очередь, руководителя со своими работниками, играют ключевую роль. Если глава НКО замечает, что сотрудники склонны к эмоциональному выгоранию, ему стоит самому сходить на консультацию. «Вообще очень часто эта проблема у сотрудников связана с директором – с его собственным выгоранием. Часто мы замечаем это в других, но не чувствуют в себе», — делится наблюдениями эксперт.

Директору стоит взять за правило интересоваться состоянием каждого сотрудника: давно ли человек был в отпуске, как дела в семье, не заболел ли серьезно кто-то из близких родственников. Если игнорировать подобные вещи, работа превращается в гонку и рано или поздно приводит к эмоциональному выгоранию, что негативно сказывается на деятельности фонда.

Не допускать крайней усталости, вовремя отдыхать и посещать психолога – элементарные правила психологической безопасности, и поддерживать их в коллективе должен прежде всего руководитель организации. «Это нужно делать в качестве профилактики, а не когда уже совсем плохо, — советует Ольга Сорина. — Мы призываем соблюдать психологическую и эмоциональную гигиену – тогда ваша работа будет эффективна».

Важный вопрос – деньги

Обсуждать зарплаты не принято, денежные вопросы — своего рода табу в коллективе, но именно по этому поводу к психологам часто обращаются сотрудники НКО. В третьем секторе нередко задерживают зарплату, и человек чувствует себя в западне.

«Сотрудник болеет душой за своих подопечных, понимает, что задержки связаны с остановкой пожертвований, но в итоге у него самого начинаются проблемы, долги, — говорит Ольга Сорина. — То есть получается, что вас разрывает на две части: вы любите свое дело, но одновременно ненавидите сложившуюся ситуацию».

Еще один вопрос, которым должен поинтересоваться директор НКО – материальное положение работника. Одна и та же ставка может вполне устроить одного и совсем не устроить другого — возможно, он чуть ли не голодает, сидит на воде и гречке, потому что вынужден тратить большие деньги на помощь семье. Руководители фондов должны быть в курсе и предпринять меры, чтобы улучшить психологическое состояние сотрудников.

Комплекс Супермена

В сфере благотворительности многим знакомо гнетущее ощущение — ты чувствуешь себя обязанным протянуть руку всем, кто просит помощи. Это давящее «моральное обязательство» крайне опасно для собственного самочувствия.

Нужно взять за правило отпускать в себе желание всех спасти, всем помочь — «снимать костюм Супермена» и выходить из состояния вечной ответственности за благополучие других.

«Допустим, произошла смерть пациента — вместо того чтобы взять паузу и дать себе время восстановить силы, доброволец снова идет в больницу, повторяя себе: нет, я же должен, моя помощь нужна! В какой-то момент эти усилия «на разрыв» начнут сказываться и на основной работе, и на личной жизни», — приводит пример Ольга Сорина.

«Ну а дальше все как с любой зависимостью: пока человек сам не осознает это как проблему, его не вытащить. Поэтому одна из целей нашего проекта – доносить до сотрудников НКО и волонтеров, что они «залипают», постепенно исчерпывают свой эмоциональный ресурс и подходят к выгоранию, что важно это состояние вовремя «поймать» и остановиться», — говорит эксперт.

Невидимый результат

Одна из частных причин выгорания – невозможность понять, насколько в реальности нужен и оправдан ваш труд. Как можно воспринимать свою работу в хосписе, в фонде, помогающем онкопациентам, в позитивном ключе? Что дает волонтеру или сотруднику фонда ежедневная помощь, скажем, тяжело больной пожилой женщине, или умирающему ребенку? Ведь хорошего исхода ждать не приходится.

В такой ситуации руководителю вместе с сотрудником или волонтером стоит сформировать несколько критериев успешности его деятельности — чтобы каждый в команде сам понимал, насколько хорошо он поработал, что и как можно улучшить.

4 «звоночка» эмоционального выгорания

1. «Мне неинтересно». Очень опасно, если вам вдруг перестало доставлять удовольствие то, что нравилось раньше. Например, вы любили участвовать в мероприятиях вашего фонда, общаться с новыми людьми, но вдруг пропало чувство вовлеченности. Это симптом и повод задуматься, что происходит.
2. Равнодушие. Вы, как представитель помогающей профессии или благотворительного фонда, перестали сочувствовать своим клиентам-благополучателям, словно превратились в глухую стену, окружающие вас раздражают или вам все равно. Снижается настроение, когда вы думаете про свою работу. Все чаще появляется мысль «Мне ничего не хочется».
3. Изменение отношений с людьми, вспышки гнева по пустякам. Коллеги вызывают раздражение, вы начали на них огрызаться. Раньше вы ходили вместе обедать, с удовольствием болтали, а теперь стараетесь уединиться, не находиться в их обществе.

Выгорание отражается и на личной жизни, отношениях в семье. Иногда даже обычная просьба, скажем, помыть посуду, вызывает у вас агрессию, внезапную ярость.

1. Частые недомогания. Спад иммунитета, бесконечные простуды, непонятные боли, например, «бродячие» боли по всему телу. Сильное сердцебиение, ничем не объяснимое, когда вы приходите на работу, перед встречами. Плохой сон. Все это повод обратиться к психологу.

СПРАВКА

«Вдох для тех, кто помогает» – команда из 45 специалистов с высшим психологическим образованием и большим опытом, в том числе в области эмоционального выгорания в третьем секторе. Психологи работают pro bono. Клиенты платят только за аренду кабинета, в среднем 300 руб/ консультация.

Помимо очных консультаций, проводятся скайп-встречи для представителей НКО из других городов. Обычно требуется от 5 до 10 встреч, чтобы помочь добровольцу или сотруднику благотворительного фонда выйти из кризисной ситуации. В планах проекта – запустить регулярные обучающие группы, чтобы научить профессионалов в области благотворительности, как самим распознавать признаки эмоционального выгорания и предупреждать это состояние

8 мая 2013

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда на мобильном счете заканчиваются деньги, а пополнить его в данный момент по каким-то причинам вы, к сожалению, не можете. Многие компании предлагают своим клиентам разные услуги по микрокредитованию. Например, если вы являетесь клиентом компании МТС, то можно воспользоваться такими услугами займа, как «Обещанный платеж» или «На полном доверии». Причем получить кредит абоненту сети достаточно просто, а его величина зависит от того, сколько пользователь тратит на переговоры.

Как взять деньги в долг на МТС с помощью услуги кредитования «Обещанный платеж»?

Прежде чем брать кредит на МТС, надо определиться, какой вид займа будет для вас самым оптимальным.

К примеру, услуга микрокредитования «Обещанный платеж» позволяет пополнить свой баланс за одну минуту. Причем величина кредита будет, прежде всего, зависеть от того, сколько абонент затрачивает на сотовую связь. Если ежемесячно вы тратите на переговоры по мобильному телефону 300 рублей, тогда величина займа достигнет 200 рублей. В том случае, если затраты на связь составляют более 300 рублей, но при этом менее 500 рублей в месяц, тогда сумма кредита увеличится до 400 рублей. Когда человек платит за общение по телефону более 500 рублей ежемесячно, то с помощью услуги «Обещанный платеж» можно получить уже 800 рублей. При этом сумма минимального займа - всего 50 рублей. Эта услуга очень удобна для абонентов, именно поэтому вопрос о том, как на МТС взять деньги в долг, интересует многих пользователей сети. Кроме этого, такой займ предоставляется бесплатно и выдается на срок до 7 дней.

Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» можно в том случае, если у абонента на данное время не подключены другие виды микрокредитования.

Как взять в долг на МТС с помощью займа «На полном доверии»

Воспользовавшись услугой кредитования «Обещанный платеж», вы сможете получить займ лишь на неделю. А услуга «На полном доверии» предоставляет возможность абоненту после ее подключения общаться даже при отрицательном балансе. Кредитный лимит при этом составляет 200 рублей, но в дальнейшем, после того как данный вид займа МТС будет использоваться на протяжении полугода, сумма кредита может составлять более 50% затраченных денежных средств на связь.

В каких случаях выдается займ «На полном доверии»

Как взять в долг на МТС с помощью «Обещанного платежа» и какие требования предъявляются к абоненту в этом случае, вы уже знаете. А когда можно использовать микрокредит «На полном доверии»?

Этой услугой можно воспользоваться при соблюдении следующих условий:

Абонент является клиентов МТС более трех месяцев;

За крайние три месяца среднемесячные затраты на связь составляют более 125 рублей;

Во время подключения услуги баланс абонента не должен быть отрицательным.

Как подключить услугу "Обещанный платеж", для того чтобы взять в долг на МТС?

После того как вы подобрали для себя подходящую услугу кредитования, необходимо осуществить ее подключение. Для того чтобы вам предоставили услугу «Обещанный платеж», можно воспользоваться несколькими вариантами:

Кредит можно получить при помощи команды - *111*32#;

Позвонить по номеру 1113.

Подключение услуги займа «На полном доверии»

Для подключения услуги микрокредитования «На полном доверии» надо отправить смс на номер 111 с кодом 2118. После этого абонент получает кредит в размере 200 рублей. Отключить данную услугу можно при помощи смс-команды с кодом 21180 на номер 111.

Теперь вы знаете, как взять в долг на МТС. Вам остается лишь выбрать, какой из двух вариантов вам больше подходит.

Источник: fb.ru

Актуально

Разное
Разное

Чтобы всегда быть на связи с родными и друзьями устанавливайте это приложение и общайтесь без границ. Для того, чтобы воспользоваться этой услугой необходимо иметь подключение к Интернету.

Про приложение

Вы получите массу удовольствия от пользования программой Viber. Все услуги голосовой связи могут быть использованы Вами абсолютно бесплатно, то есть. Вы можете бесплатно совершать звонки абонентам у которых установлено приложение на телефон. Также Вы можете бесплатно принимать и отправлять SMS.

Чтобы совершить звонок абоненту у которого нет Viber, Вам необходимо пополнить счет приложения.Цены на звонки, по сравнению с другими операторами весьма демократичны. Качество связи на самом высоком уровне.

Мобильного 3G интернета вполне достаточно чтобы голосовая связь была качественной и разговор с абонентом был без посторонних шумов и обрывов.

Установка и настройки

Все услуги голосовой связи и SMS доступны сразу после установки. Вам не нужно регистрировать свой профиль в сети или создавать учетные записи. Ваш номер телефона является идентификатором в системе приложения. Все контакты с Вашего телефона не требуется переносить на Viber, потому что они автоматически добавляются в приложение.

Еще одним положительным моментом является абсолютная доступность всем без исключения абонентам, имеющим выход в сеть и установившим Viber, пользоваться данной услугой. При использовании Viber Вы можете ознакомиться с настройками с настройками и выбрать для себя один из 10 языков, которые имеет программа.

Плюсы

• Отсутствие регистрации
• Отсутствие ограничений по продолжительности разговора
• Огромное разнообразие рингтонов на звонок

Минусы

• Платные стикеры
• Необходим доступ в интернет

Видео игрового процесса: